Article
Carga Laboral docente en tiempos de pandemia, factor de estrés y su
impacto en la enseñanza remota
Teaching workload in times of pandemic, stress factor and it´s on remote teaching
Balbina Victoria Verástegui Godoy
Maestra en Docencia y Gestión Educativa, Universidad Cesar Vallejo, Lima,Perú
balbinagodoy63@gmail.com, ORCID: 0000-0003-0664-9137,
https://scholar.google.es/citations?user=WuhigVMAAAAJ&hl=es
Julia Rosario Vales Gonzales
Maestra en Gestión Educativa y Docencia Universitaria, Universidad Cesar Vallejo, Lima,
Perú,
rosariovalesg@gmail.com, ORCID: 0000-0002-9364-6163,
https://scholar.google.es/citations?user=EnrV0NQAAAAJ&hl=es
Revista Iberoamericana de la Educación
Vol – Especial 1 2021
e-ISSN: 2737-632x
Resumen: El presente artículo tiene por objetivo establecer que la carga
laboral docente en tiempos de pandemia es un factor de estrés que impacta en
la enseñanza remota, se hizo un estudio cualitativo de corte transversal, cuyo
diseño es no experimental y al mismo tiempo es investigación acción. Los
resultados evidencian que el trabajo docente es bastante complicado por las
diversas funciones que tiene que cumplir por lo cual esta labor siempre fue
estresante y, a causa de la pandemia, la carga laboral, sobre todo la
administrativa se vio incrementada agudizando el estrés en los docentes,
siendo un factor que impacta en la enseñanza remota de los educandos
Palabras clave: Carga laboral, estrés, factor, impacto
Abstract: The present article aims to establish that the teaching workload in
times of pandemic is a stressor that impacts remote teaching, a qualitative
cross-sectional study was carried out, whose design is non-experimental and
at the same time it is action research. The results show that teaching work is
quite complicated due to the various functions that it has to fulfill, which is
Article
why this work was always stressful and, due to the pandemic, the workload,
especially the administrative workload, was increased, exacerbating the stress
in the students. teachers, being a factor that impacts the remote teaching of
students.
key words: Workload, stress, factor, impact
1. Introducción
En el contexto actual de pandemia que viene atravesando el sistema educativo
peruano, se viene percibiendo malestar por parte de muchos docentes
expresando sentir estrés por exceso de trabajo, motivo de la presente
investigación. En este artículo se hace un estudio focalizando a un grupo de
docentes que vienen laborando de manera remota (trabajo a distancia) en una
institución pública en la modalidad de Educación Básica Regular (EBR) en
el nivel secundario. A causa de la situación que viven hoy los docentes por la
COVID-19, la carga laboral se ha incrementado produciendo estrés que afecta
su desempeño según Natri (2021). Docentes están expuestos a fuerte carga
laboral por encima de las clases que tiene que realizar en aula con sus
estudiantes, el Ministerio de Educación debe advertir las características de
estrés que van presentando los maestros considerando que como seres
humanos se ven afectados lo que impactará en su labor pedagógica, señala
Aparicio y Flores (2018). Los estudios realizados por Alvites (2019) señalan
que existe una relación positiva significativa entre el estrés y los factores
psicosociales en los docentes relacionados al ámbito laboral lo que puede
derivar en un estrés más agudo denominado burnout. En ese mismo estudio
hay coincidencias en lo citado por Cardozo (2018) manifestando que los
factores como el trabajo académico y la sobrecarga de tarea que no
corresponde a su función demandan la creación de políticas que mejoren la
labor docente en cuanto a calidad, lo cual se reflejará en la mejora del
Article
desempeño y compromiso como educador. Estudios de Flores (2017) indican
que la gestión del tiempo y el estrés guardan relación significativa, es
importante la capacitación para evitar el estrés laboral.
Se examinó trabajos previos internacionales como: Rojas et al. (2019), en la
investigación: Estrés laboral en los docentes y su relación con la sobrecarga
laboral, se realizó un estudio con un enfoque cuantitativo transversal
descriptivo mediante la recolección de datos y con la participación de 35
docentes, donde los resultados expresan que el exceso de trabajo durante y
después de la jornada laboral es uno de los principales factores que generan
estrés laboral en los docentes. Se recomienda también optimizar el trabajo
mediante estrategias que aminoren la carga laboral después de la jornada de
trabajo. Londoño et al. (2019) menciona que diversos estudios coinciden en
señalar que las implicancias de la sobrecarga laboral en la salud, en este caso
de los maestros, motivo de la importancia del estudio, donde se cita a Marrau
(2004) quien indica la carencia de métodos para el diagnóstico preventivo por
sobrecarga laboral que pueda ejercer en la población de maestros, traspasando
el límite de sus capacidades físicas y mentales. Esto pude generar el síndrome
Burnout. La metodología utilizada en esta investigación es el estudio de caso
con un diseño descriptivo transversal y relacional, los resultados concluyen
para el caso de Colombia, los docentes perciben niveles de sobrecarga laboral,
generando diversos sentimientos como frustración, insatisfacción en su
trabajo y otros. Según Cesario (2018) en su investigación sobre La carga
administrativa en docentes comisionados a función directiva, como factor de
estrés y el impacto en su tarea de enseñar, da cuenta que este grupo de
docentes por realizar doble función se encuentran en una situación
contradictoria, al no tener bien precisado a cuál de las funciones que
desempeña debe darle prioridad, por lo que su estado laboral les provoca
Article
grandes situaciones de estrés. La metodología utilizada es el estudio de
campo, concluyéndose que los maestros con cargo directivo y con grupo de
estudiantes, la labor que realizan es un desafío grande y muy estresante, en el
mismo estudio se señala que muchas veces se dedica más tiempo al trabajo
administrativo que al mismo hecho de enseñar, siendo este el fin principal del
docente.
En cuanto a trabajos previos nacionales mencionaremos: López (2018)
estableció la relación estrés laboral y desempeño docente, enmarcado en el
enfoque cuantitativo de tipo aplicado con diseño descriptivo correlacional, los
resultados determinaron una relación directa y significativa entre el estrés
laboral y el desempeño docente de los profesores, los resultados indican
también que todos los grupos de profesores en el presentan un nivel moderado
de estrés laboral y que todos los grupos de docentes tienen un nivel
desempeño en proceso entre eficiente e inicio. A lo que Alvites (2019) hizo
un estudio al relacionar el estrés y los factores psicosociales en docentes de
diferentes países con una muestra no probabilística de n = 81 docentes, cuyo
diseño fue no experimental correlacional transversal de enfoque cuantitativo,
los resultados dan cuenta que existe relación significativa entre estrés docente
y factores psicosociales predominando mayormente el nivel de estrés por
ansiedad, depresión, creencias desadaptativas los que se correlacionan con
factores psicosociales. Uno de los factores psicosociales en este estudio es la
sobrecarga laboral que afecta el rendimiento y la calidad del trabajo docente.
Robinet y Pérez (2020) hacen un análisis de los niveles de estrés en los
docentes durante la pandemia por COVID-19 basado en revisiones de trabajos
de artículos científicos que muestran los resultados de diversos lugares del
mundo en tiempos de pandemia, donde se incluye también investigaciones
Article
anteriores con la finalidad de determinar la relación en el análisis de
resultados antes y durante la pandemia, encontrándose niveles de estrés medio
y alto en Europa y Latinoamérica, que señalan agentes desencadenantes en
el periodo 2020 como: adaptación a las TIC, exceso de trabajo en casa, temor
a infectarse por coronavirus, en años anteriores también se encontró la
sobrecarga de tareas impuestas y falta de organización por parte de la
institución. Se concluye que el estrés docente está asociado de manera
significativa a causa de psicosociales provocados por el aislamiento, temor e
incertidumbre a la que se presentan los docentes.
Miranda et al, (2021) señala en su estudio cualitativo y exploratorio, cuyo
objetivo fue indagar el impacto de la pandemia por COVID-19 en el bienestar
docente, donde los resultados indican el gran impacto de la pandemia en la
vida personal, familiar y profesional de los docentes. De los once
participantes, cinco informaron haber enfermado de COVID-19 y nueve
presentaron problemas emocionales (angustia, ansiedad, depresión, estrés)
relacionado a su bienestar y/o a sus familiares y allegados. Añadiéndose a
esto dificultades como la transición a la modalidad a distancia, señalando
también el nexo con la carga de trabajo, conllevando a un estrés laboral y
teniendo que lidiar con múltiples desafíos entre ellos la falta de conectividad
a internet en un ambiente rural, practicando sus propias estrategias.
Concluyéndose que existe impacto significativo y en diferentes direcciones
que ocasiono la pandemia de COVID-19 en los entrevistados de la presente
investigación, mereciendo prestar debida atención a la salud de maestros, se
resalta aquí la gran capacidad de adaptación para sostener y dar continuidad
al trabajo educativo. Finalmente, se señala que la educación a distancia no
funciona sin un soporte adecuado para la dupla docente-alumno.
Article
Con relación a las teorías en el presente estudio se ha considerado: La Teoría
de la Adaptación y la Teoría Organizacional.
Respecto a la Teoría de la Adaptación, según Barahona (1983) Explica que el
concepto de adaptación darwiniano, está íntimamente relacionado con el
concepto de selección: “quienes se adaptan mejor serán los elegidos”. Esta
selección puede ser, citando a Darwin: natural, sexual, o selección en estado
doméstico.
En tano Saxer et al., (2005) quien sigue el desarrollo de las ideas de Charles
Darwin acerca de cómo las especies se adaptan a su ambiente señala que la
llave para comprender la diversidad y complejidad de la vida es la adaptación
y todos los organismos hasta los seres humanos han desarrollado complejas
características como respuesta a las presiones de su ambiente.
Por su parte Alarcón (2007), hace un estudio en el campo de la enfermería,
aplicando los conceptos teóricos de adaptación de Calixta Roy, quien definió
la Adaptación como el proceso y resultado por el que las personas de
pensamiento y sensación, como individuos o en grupos, utilizan el
conocimiento y la opción consciente para crear la integración humana y
ambiental.
En cuanto a la teoría organizacional, Rivas(2009) hace un estudio sobre la
evolución de la teoría organizacional, proponiendo una matriz de
clasificación de los diferentes conceptos, entre los cuales tenemos a las teorías
modernas y una de sus clasificaciones es la Teoría institucional y entre sus
representantes es menciona a Mayer y Rowan (1977) sostiene que la
organización debe ser estudiada en su totalidad y le da importancia a la
distinción entre instituciones públicas y organizaciones privadas, debido a su
Article
complejidad y sus fines. Las organizaciones son conjuntos sociales, no solo
técnicos, y por lo tanto sus miembros requieren apoyo social y no solo
demandas de eficiencia.
La teoría organizacional de la administración pública desde hace muchos
años presenta diversas informaciones y opiniones que emergen de
investigaciones realizadas, incluyen a la ciencia política y su relación con el
estado, como lo detalla Guerrero 1986 (citado por Morejón 2016). Se observa
que en el ámbito público el problema está en la aplicación de la teoría
organizacional, una perspectiva más amplia es llegar a estándares de
globalización llegando a cumplir los objetivos organizacionales mediante la
innovación y con una capacitación acorde al trabajo a realizar.
Martín (2019), en su artículo nos habla del gran aporte de Henri Fayol, uno
de los grandes contribuyentes al enfoque clásico de la administración. La
teoría de Fayol o teoría clásica hace hincapié en las funciones básicas que
debe tener toda organización para conseguir su eficacia, menciona seis
funciones una de ellas es la función de seguridad, aquí se hace referencia al
bienestar de la organización y de los trabajadores teniendo en cuenta su
seguridad productiva como personal, de profilaxis, entre otros.
Ante la problemática planteada y las teorías expuestas formulamos el
problema general: ¿De qué manera la carga laboral docente en tiempos de
pandemia es un factor de estrés que impacta en la enseñanza remota? El
presente estudio se justifica de manera teórica permitiendo investigar fuentes
científicas, conceptos y teorías que respaldan esta investigación y, haciendo
un análisis de reflexión sobre el estado emocional de los docentes. Se justifica
de manera práctica pues permite dar solución al problema planteado, teniendo
en cuenta la gestión organizacional y al mismo tiempo poner en práctica
Article
valores y principios éticos fomentando un clima laboral agradable.
Finalmente se justifica de manera metodológica debido a que aporta
información valiosa al conocimiento científico y puede aplicarse a otros
contextos. Por las razones expuestas implica plantear el objetivo general:
Establecer que la carga laboral docente en tiempos de pandemia es un factor
de estrés que impacta en la enseñanza remota.
En una Institución Educativa de EBR del distrito de Pro-Los Olivos, se viene
percibiendo malestar por parte de los docentes al señalar que el exceso de
carga laboral, viene provocando estrés al dedicar más tiempo a otras
funciones solicitadas por los directivos y no a desempeñar su labor netamente
pedagógica con sus estudiantes, lo que les genera ansiedad y frustración. La
presente investigación tiene como fin es establecer si la carga laboral en
tiempos de pandemia es un factor de estrés que impacta en la enseñanza
remota.
2. Materiales y métodos
El presente estudio tiene un enfoque cualitativo, debido a que esta
investigación tiene datos descritos por las personas entrevistadas. (Taylor y
Bogdan, 1987, como se citó en Angulo, 2011). El tipo de investigación es
básica por que aporta siempre al conocimiento científico. (Valderrama, 2013,
p. 164). El diseño de la investigación es no experimental, porque no se
manipulan variables de estudio, según (Hernández, Fernández y Baptista
2010). “La investigación no experimental, es aquella que se realiza sin
manipular deliberadamente las variables y en la que sólo se observa los
fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos, y de corte
transversal; ya que se realizó en un momento único. (Hernández et al 2014).
Así mismo es una Investigación Acción, este diseño tiene como fin resolver
Article
problemas y se materialicen en mejora. El objetivo principal es aportar datos
que orienten al momento de tomar decisiones. Salgado (2007).
Con relación a los participantes, en el presente estudio se consideró contar
con la participación de tres docentes, cada uno de diferente área, esto con el
fin de obtener datos más precisos.
Tabla 1
Participantes
ÁREA/ESPECIALIDAD
CANTIDAD
DCENTE
PARTICIPANTE
DPCC
1
BIDC
COMUNICACIÓN
1
NRGC
EPT
1
MMVB
TOTAL
3 DOCENTES
La técnica utilizada fue la entrevista y su instrumento utilizado fue el
cuestionario semiestructurado, para que el entrevistador amplié sus preguntas
o pueda reformular otras y el entrevistado pueda ampliar sus respuestas.
(Concepción y Sepúlveda, 2020). Otra de las técnicas utilizadas en esta
investigación es la observación no participante simple y el instrumento
empleado es el cuaderno de campo, tal como lo señala Concepción y
Sepúlveda (2020).
3. Resultados
En este punto del trabajo la investigadora relata los resultados de sus
hallazgos los cuales se muestran a continuación:
¿Cuénteme cómo es su trabajo docente en el contexto en el que se encuentra?
Article
BIDC, Mi trabajo como docente es bonito, pero hay muchas actividades que
tenemos que realizar como contextualizar actividades, comunicación con
familias, retroalimentar, hora colegiada, llenar fichas, hacer planificadores,
etc.
NRGC, mi labor como docente es bastante agotador, Ser docente es bonito,
Hay muy buenos estudiantes, pero también tenemos mucha carga laboral que
nos estresa.
MMVB, Bueno le diré que mi trabajo es interesante y muy bonito, pero es
muy sacrificado, sobre todo que yo soy tutora y el trabajo es más recargado
todavía, se nos pide más información y realizar más actividades.
¿Cree que su trabajo es estresante?
BIDC, señala que si, el trabajo del docente es estresante, siempre lo fue, ahora
aún más.
NRGC, Si es bastante estresante.
MMVB, Si a mí me afecta bastante
¿Qué aspecto o factor de la labor que realiza le causa mayor estrés?
BIDC, cuando los directivos piden a última hora información o informes
NRGC, cuando piden llenar fichas, eso toma mucho tiempo
Article
MMVB, cuando piden llenar fichas, la comunicación con familias
Si tuviera la capacidad de organizar el trabajo docente ¿Qué cambiaría?
BIDC, sería organizar la información que brinda el docente para no pedir el
mismo documento.
NRGC, Cambiaría la cantidad de ficha que hay que llenar por un número
menor.
MMVB, Cambiaría el que no se llenen tantas fichas.
¿Qué pediría, a las autoridades encargadas de la gestión educativa?
BIDC, Que no saturen de tantas actividades y documentación que solicitan.
NRGC, Qué tengan en cuenta que tenemos familia y no podemos estar
dedicados exclusivamente a la labor docente, en el contexto que nos
encontramos, el trabajo docente es bastante demandante que nos absorbe casi
todo el día.
MMVB, les pediría que no nos pidan tanta documentación.
BIDC, Mi trabajo como docente es bonito, pero hay muchas actividades que
tenemos que realizar como contextualizar actividades, comunicación con
familias, retroalimentar, hora colegiada, llenar fichas, hacer planificadores,
etc.
El trabajo del docente es estresante, siempre lo fue, ahora aún más. Lo que
más me estresa es cuando los directivos piden a última hora información o
informes, sugiero organizar la información que brinda el docente para no
Article
pedir el mismo documento. Les pediría no saturen de tantas actividades y
documentación que solicitan.
NRGC, mi labor como docente es bastante agotadora, Ser docente es una
carrera bonita, hay muy buenos estudiantes, pero también tenemos mucha
carga laboral que nos toma mucho tiempo. Mi trabajo es bastante estresante,
sobre todo cuando piden llenar fichas, eso toma tiempo. Cambiaría la cantidad
de fichas que hay que llenar por un número menor. Qué tengan en cuenta los
directivos que tenemos familia y no podemos estar dedicados exclusivamente
a la labor docente, en este contexto, el trabajo docente es bastante
demandante.
MMVB, Bueno le diré que mi trabajo es interesante y muy bonito, pero es
muy sacrificado, sobre todo que yo soy tutora y el trabajo es más recargado
todavía, se nos pide más información y realizar más actividades. A mí me
afecta bastante. cuando piden llenar fichas, la comunicación con familias.
Cambiaría el que no se llenen tantas fichas. les pediría a los directivos que no
pidan tanta documentación.
4. Discusión
En este aspecto (Rojas et al.2019) hay exceso de trabajo durante y después de
la jornada laboral (principal factor de estrés). Es decir que el trabajo se
extiende.
Londoño et al (2019) en su estudio de caso coincide en que la sobrecarga
laboral afecta la salud de los maestros y puede generar Síndrome de Burnout.
Hay que prestar atención
Article
Cesario (2018) en su trabajo de campo concluye que los maestros con cargo
directivo y con grupo de estudiantes cumplen una labor muy demandante y
estresante al no saber a qué trabajo dar prioridad, muchas veces tienen que
dedicar más tiempo a labores administrativas que al mismo hecho de enseñar,
siendo este el fin principal. Esta situación es muy común en los docentes y
produce mucho estrés.
López (2018), en su trabajo de campo con enfoque cuantitativo y diseño
correlacional los resultados indican relación significativa entre estrés laboral
y desempeño docente, también se manifiesta estrés en todos los grupos que
participaron en el estudio. Aquí se puede apreciar que el trabajo docente
siempre fue estresante ya que el estudio se realizó antes de la pandemia.
Alvites (2019) relacionó estrés docente con factores psicosociales y una de
sus causas es la sobrecarga laboral que afecta el rendimiento del maestro.
Coincide con otras investigaciones.
Robinet y Pérez (2020), hace un estudio de revisión científica durante la
pandemia por COVID-19, encontrando que el trabajo docente siempre fue
estresante y con la pandemia se agudizo.
Miranda et al (2021), en su estudio cualitativo exploratorio sobre el impacto
que tiene la pandemia por COVID-19 sobre el bienestar docente afecta
grandemente por los múltiples desafíos que tiene que afrontar, entre ellos la
falta de conectividad a internet en zona rural y no cuentan con un soporte
adecuado para la dupla docente – alumno.
Article
5. Conclusiones
“Se llega a la conclusión que la carga laboral docente en tiempos de pandemia
por COVID-19, es un factor de estrés que impacta en la enseñanza remota”
Los resultados en el presente estudio y la teoría revisada demuestran el
objetivo planteado. Es importante que las autoridades del área educativa
consideren los resultados de estos estudios a fin de salvaguardar la salud de
los docentes y el impacto que puede generar en el aprendizaje de los
estudiantes. Se recomienda seguir investigando y analizando el tema para
buscar la mejor manera de equilibrar el trabajo docente que repercutirá en
beneficio de los estudiantes.
Referencias
Alcalá, U. (2011). Clima organizacional en una institución pública de
educación superior de San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca, México [Tesis de
titulación, Universidad del Papaloapan, México]. Repositorio Institucional
UNPA.
Aguirre Cardona, L. A., López Jaimes, J. E., & Villamizar Gómez, D. F.
(2019). Revisiones y reflexiones en la educación física: un camino de lo
conceptual a lo investigativo en la escuela.
Avalos (2009). Influencia del Clima Organizacional en la satisfacción laboral
del personal docente de la Institución Educativa Jorge Chávez de Tacna en el
año 2009. Repositorio Institucional UTP.
http://www.upt.edu.pe/contents/espg/uploaded/investigacion/educacion/rosa
%20elvira%20avalos%20cuela%20centeno.pdf
Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Colombia: Pearson
Bravo, O. & Arzube, M. (2017). Lifelong learning, skills training, for the
employability of the students of the University of Guayaquil [Aprendizaje
permanente, formación de habilidades, para la empleabilidad de los
Article
estudiantes de la Universidad de Guayaquil]. Journal of Business and
Entrepreneurial Studie, 1(1), 26-31.
http://www.journalbusinesses.com/index.php/revista/article/view/4
Carrasco S. (2007). Metodología de la investigación científica. Perú: San
marcos
Barros Bastidas, C., & Turpo Gebera, O. (2018). Factors influencing the
scientific production of university professors: a systematic review. Factores
Que Influyen En La Producción Científica de Los Docentes Universitarios:
Una Revisión Sistemática., 11(22), 225–234.
http://10.0.85.43/pensam.v11i21-
1.276%0Ahttps://ezproxy.uniandes.edu.co:8443/login?url=http://search.ebsc
ohost.com/login.aspx?direct=true&db=fua&AN=141223533&lang=es&site
=ehost-live
Cano (2012). Influencia del Clima Laboral en el Desempeño del trabajador
de la empresa Global Sales Solutions Lines SL-Sucursal Perú [Tesis de
titulación, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV.
Chávez, A., Hurtado, D. & Sosa, G. (2019). Factores afectivo-motivacionales
y aprendizaje de la lectoescritura en estudiantes del segundo grado de
primaria de la Institución Educativa N° 64668 La Perla de Yarinacocha, 2018.
Socialium, 3(1), 46-58.
http://www.revistasocialium.com/index.php/es/article/view/26
Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2010). Metodología de la
Investigación. Mc. Graw Hill: México.
Herzberg, F. (1964). Necesidad Básicas y satisfacciones de Individuos”,
Industrial
Relaciones Monografía, núm. 21, Inc., Nueva York,1,962. - «Motivación-
Higiene Conceptuad Psychotherapy», Personal Administración, enero-
Article
febrero, «Nuevos enfoques en la gestión Organizaciones en Diseño y
empleo», Medicina Industrial y Cirugía,31,
Gadamer, H. (2000). Verdad y Método, cuarta edición, Tr. Manuel
Olasagasti, Salamanca: Sígueme.
Kant, (1999) Immanuel, Fundamentación de la Metafísica de las Costumbres
(Edición Bilingüe), Ariel, Barcelona, 1999.
Piaget, J. (1983) Piaget’s theory. En P. H. Mussen (Ed.), Carmichael’s manual
of child psychology . Nueva York: John Wiley and Sons.
Robbins S. (2009). Comportamiento Organizacional. Argentina: Pearson
Pinargote, E., Caicedo, L., & Vélez, L. (2019). The anxiety and the relation
in the academic performance of the students of the career of Psychology of
the Technical University of Manabí [La ansiedad y la relación en el
desempeño académico de los estudiantes de la carrera de Psicología de la
Universidad Técnica de Manabí]. Espirales, 3(28), 81-100.
http://www.revistaespirales.com/index.php/es/article/view/577
Mendoza, E., Boza, J. & Rodríguez, S. (2020). La huella emocional del
docente en las aulas universitarias. Retos y competencias en el siglo XXI.
Centro Sur, 4(1),.
http://centrosureditorial.com/index.php/revista/article/view/38
Nivela, M., Echeverría, S., Espinosa, J. & Lagos, G. (2021). Lineamientos
teóricos para la construcción de actividades pedagógicas. Centro Sur, 5(1), 1–
7. http://centrosureditorial.com/index.php/revista/article/view/96
Ruiz, R. (2017). La inteligencia emocional y su influencia en la formación de
líderes estudiantiles de la unidad educativa bilingüe nueva semilla. Sinergias
Educativas, 2(1), 29–48.
http://sinergiaseducativas.mx/index.php/revista/article/view/23
Article
Sotomayor, J. (2013). Clima Organizacional en los trabajadores del Gobierno
Regional de Moquegua, Lima Perú [Tesis de titulación, Universidad Nacional
Jorge Basadre Grohmann]. Repositorio Institucional UNJBG.
http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/2704?show=full
Segredo, A. (2011). Clima organizacional en la gestión del coordinador
docente de estado en la Misión Médica Cubana. Educación Médica Superior,
25(3), 255-274.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
21412011000300004
Thomas K. (2002). La motivación intrínseca en el trabajo. España:
Universitaria Ramón Areces.
Sellan, M. (2017). Importancia de la motivación en el aprendizaje. Sinergias
Educativas, 2(1), 13–19.
http://sinergiaseducativas.mx/index.php/revista/article/view/20
Tigrero, M. (2020). La formación integral de los estudiantes de básica media
a través de la innovación desde el arte y la inteligencia emocional. Revista
Perspectivas, 1(18), 35-46.
https://revistas.uniminuto.edu/index.php/Pers/article/view/2286
Valdivia, H. (2021). La planificación curricular para el aprendizaje y su
relación con el desempeño docente. Sinergias Educativas, 6(3), 23-36.
http://sinergiaseducativas.mx/index.php/revista/article/view/181
Valqui, M. (2014). Clima organizacional y desempeño laboral del Instituto
Nacional penitenciario año 2013 [Tesis de titulación, Universidad César
Vallejo]. Repositorio Institucional UCV.
https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/10682
Villoro, L. (2001). El poder y el valor. Fundamentos de una ética política,
México: El Colegio Nacional–Fondo de Cultura Económica.
