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Estrategias de acompañamiento para el desempeño del equipo directivo
en instituciones públicas en un distrito del Perú
Accompanying strategies for the performance of the management team in public
institutions in a district of Peru.
Dr. Juan Pedro Soplapuco Montalvo
Doctor en Ciencias de la Educación, Maestro en Docencia Universitaria e Investigación
Educativa, Licenciado en Educación, por la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo de
Lambayeque, Perú. Docente de la Escuela de Posgrado de la Universidad Cesar Vallejo,
Chiclayo. Email: smontalvojp@ucvvirtual.edu.pe, Cel.949570072, ORCID:
https://orcid.org/0000-0003-4631-8877, Google académico:
https://scholar.google.com/citations?user=Z6cSZVgAAAAJ&hl=es
Mg. Lourdes Ana Cotaquispe Guzmán
Doctoranda en Educación por la Universidad César Vallejo. Magister en Educación con
mención en Docencia y Gestión Educativa por la Universidad César Vallejo, Licenciada en
Educación por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Subdirectora de Formación
General en la I.E.E. José Granda. Cel. 963716177, Email: lcotaquispe@ucvvirtual.edu.pe
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3087-5409, Google académico:
https://scholar.google.es/citations?user=0vuGCK4AAAAJ&hl=es
Mg. Ana Beatriz Rivas Moreano
Maestra en administración de la educación por la Universidad Cesar Vallejo, sede Lima
este, Profesora de Educación primaria en el instituto superior pedagógico público de
Puquio, Ayacucho, Perú, Docente de pregrado en la Universidad Autónoma del Perú, Lima.
Docente en institución educativa Pública Email arivasmor@autonoma.edu.pe, Cel.
949702751, ORCID 0000-0003-2633-5717, Google académico
https://scholar.google.es/citations?view_op=new_profile&hl=es
Revista Iberoamericana de la Educación
Vol – Especial 1 2021
e-ISSN: 2737-632x
RESUMEN: El acompañamiento es el conjunto de procedimientos que
realiza el equipo directivo para brindar asesoría docente a través de acciones,
orientadas a alcanzar información relevante para mejorar su práctica
pedagógica. El objetivo del estudio fue: proponer estrategias de
acompañamiento para mejorar el desempeño del equipo directivo en las
Instituciones públicas del nivel secundario del distrito de Chiclayo. La
muestra estuvo conformada por 14 directivos y 90 profesores que laboran en
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las 06 instituciones de la muestra, se utilizó la técnica de la encuesta y
como instrumento se utilizó el cuestionario. Los instrumentos de diagnóstico
y la propuesta fueron validados por juicio de expertos y la confiabilidad del
instrumento, se realizó utilizando la prueba Alfa de Cronbach igual a 0,85.
La propuesta contiene cinco estrategias de acompañamiento: visita
diagnóstica, plan anual de acompañamiento, trabajo colegiado,
acompañamiento en aula y el microtaller, como solución teórica al problema,
una de las principales conclusiones indica que: las estrategias propuestas
facilitan el rol del directivo como acompañante a través de una intervención
en aula y asesoramiento asertivo e. busca de la mejora del desempeño
directivo y docente. Palabras Clave: Estrategias de acompañamiento,
desempeño del equipo directivo, trabajo colegiado y desarrollo de
capacidades.
ABSTRACT: Accompaniment is the set of procedures carried out by the
management team to provide teaching advice through actions, aimed at
obtaining relevant information to improve their pedagogical practice. The
objective of the study was: to propose accompaniment strategies to improve
the performance of the management team in public institutions at the
secondary level of the Chiclayo district. The sample consisted of 14 managers
and 90 professors who work in the 06 institutions of the sample, the survey
technique was used and the questionnaire was used as an instrument. The
diagnostic instruments and the proposal were validated by expert judgment
and the reliability of the instrument was performed using the Cronbach's
Alpha test equal to 0.85. The proposal contains five accompaniment
strategies: diagnostic visit, annual follow-up plan, collegiate work,
accompaniment in the classroom and the micro-workshop, as a theoretical
solution to the problem, one of the main conclusions indicates that: the
Article
proposed strategies facilitate the role of the manager as a companion through
an intervention in the classroom and assertive counseling in search of
improving managerial and teaching performance. Keywords: Support
strategies, management team performance, collegiate work and capacity
building.
1.- INTRODUCCIÓN.
Los procesos de la gestión escolar en las Instituciones Educativas Públicas
del distrito de Chiclayo son endebles, según nuestro diagnóstico los equipos
directivos no aplican adecuadas estrategias de acompañamiento que les
permita desarrollar capacidades que la sociedad demanda, en la gestión
actual se aplica un modelo tradicional, en donde el trabajo desarticulado de
los actores educativos, no permite obtener los resultados esperados en los
aprendizajes de los estudiantes de secundaria en Educación Básica Regular.
La parte medular en la gestión de una institución Educativa esta directamente
vinculada al proceso de enseñanza y aprendizaje, sin descuidar los otros
procesos; de modo que los componentes de planificación, coordinación y
evaluación del proceso enseñanza - aprendizaje, tienden a mejorar los
aprendizajes, realizar gestión curricular es mucho más que sensibilizar las
técnicas para aplicar una estrategia innovadora , supone también aplicar
estrategias de acompañamiento que permita al equipo directivo el desarrollo
de capacidades y éstas redunden en el logro de aprendizajes de los
estudiantes.
El objetivo fue proponer estrategias de acompañamiento para mejorar el
desempeño del equipo directivo en las Instituciones públicas del nivel
secundario del distrito de Chiclayo.
La investigación se justifica por su aporte al sector Educación, en los
procesos de gestión escolar,
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en el aspecto teórico proporciona información referida a la solución teórica
del problema del acompañamiento pedagógico y desempeño directivo,
basado en el enfoque crítico reflexivo.
En el aspecto metodológico, se propone un conjunto de estrategias de
acompañamiento que se ponen a disposición de los equipos directivos de las
instituciones públicas de Chiclayo, asi como a la comunidad científica en
general y los directivos de cualquier institución publica o privada que
pretenda mejorar los procesos de monitoreo y acompañamiento pedagógico.
En el aspecto práctico la investigación resulta muy importante para
docentes puesto que al planificar el acompañamiento de manera colegiada
resultó una novedad, los docente realizarán lo planificado, es decir que no hay
improvisación, también los padres de familia opinan que ésta forma de
trabajo repercute directamente en el logro de los aprendizajes de sus hijos.
El problema formulado es : ¿De qué manera un conjunto de estrategias
de acompañamiento mejorarán el desempeño del equipo directivo de las
instituciones públicas del distrito del Chiclayo ?
2.-MATERIALES Y MÉTODOS.
El enfoque de la investigación fue el cuantitativo, el tipo de investigación
según su finalidad fue básica, según su carácter fue Descriptiva- Propositiva,
el diseño fue no experimental y señaló al investigador la ruta para alcanzar
los objetivos de estudio. El esquema del diseño estuvo conformado por los
elementos: Dx: Diagnóstico, T: Teorías que fundamentan la investigación y
P: propuesta a elaborar.
La población de estudio estuvo conformada por las instituciones educativas
del nivel secundario del distrito de Chiclayo y la muestra fueron los equipos
directivos de las Instituciones: Inmaculada Concepción 11014, Santa
Magdalena Sofia, San José, Karl Weiss, Federico Villarreal y Monseñor
Article
Juan Tomis Stack, las mismas que presentan otros problemas, pero nosotros
priorizamos el mas álgido, éstos deben mejorar su desempeño y lograr
mejores aprendizajes en los estudiantes.
La variable independiente: Estrategias de acompañamiento, facilitan en el
acompañado la reflexión de su gestión en el aula, la articulación teoría-
práctica y el replanteamiento y/o fortalecimiento de los saberes al compartir
las experiencias exitosas y la variable dependiente: Mejora del desempeño del
equipo directivo, es la contribución a la mejora de las competencias según
el marco del buen desempeño directivo en cada institución educativa del
distrito de Chiclayo.
En el proceso del estudio se utilizaron las técnicas de la encuesta, entrevista,
análisis documental y como instrumentos se usaron las guías de entrevista,
matriz de análisis de documentos y el cuestionario. Se ha empleado el
software SPSS versión 26 para procesar los datos, también sirvió para
procesar los datos del diagnóstico, los mismos que fueron presentados en
tablas de frecuencias simples de acuerdo al manual de la Asociación
Americana de Psicología (A.P.A).
El instrumento de diagnóstico y la propuesta fueron validados a través de la
técnica juicio de expertos. La Confiabilidad del instrumento de diagnóstico
se realizó utilizando la prueba Alfa de Cronbach igual a 0, 85. Los principios
éticos considerados fueron: la confidencialidad de los datos e información
recogida, así como el consentimiento informado, para los casos requeridos,
predominando en todo momento la justicia. La información recogida de
autores de libros, artículos científicos, tesis y otros serán citados
adecuadamente, según lo establece la norma APA séptima edición.
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3.- Resultados.
En el estudio realizado podemos distinguir dos tipos de resultados: el
resultado principal es la PROPUESTA y los resultados secundarios los de
diagnóstico.
A.- Resultados del diagnóstico.
Se aplicó un cuestionario para diagnosticar la problemática, a una muestra
integrada por 14 directivos, las competencias diagnosticadas son las
establecidas en el marco del buen desempeño directivo del Ministerio de
Educación, también participaron 90 profesores del nivel secundario de las
diferentes instituciones educativas, para diagnosticar las mismas
competencias, a continuación presentamos una síntesis de los mismos.
Los resultados obtenidos de los 14 directivos de la muestra, se observa que
en la competencia de PARTICIPACIÓN DEMOCRÁTICA que contiene
cuatro preguntas, 08 de ellos que representan el 57% opinan estar en
desacuerdo y 06 de ellos que representa el 43% opinan estar de acuerdo, al
promover la participación activa de los distintos agentes de la comunidad
educativa, ubicándose en una escala de desempeño desfavorable.
Los resultados obtenidos de los 90 profesores encuestados, se observa que en
el aspecto de la participación democrática que realizan sus directores ,
observando que en sus cinco ítems , 85 de las veces han opinado estar muy
de acuerdo, representando el 19%, 80 de las veces están de acuerdo
equivalente al 18% , 65 de las veces han opinado indiferente que representa
el 14% , 125 de las veces opinan estar en desacuerdo representando el 28%
y 95 de las veces se encuentra muy en desacuerdo equivalente al 21%;
ubicando a los directores en una escala de desempeño desfavorable.
Si el personal directivo aplica un conjunto de estrategias de acompañamiento
las opiniones manifestadas en favor y en contra, tendrán nuevas actitudes y
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empezar un trato horizontal y de respeto buscando la participación de los
padres y madres de familia para la mejora del logro de los aprendizajes.
B).- Estrategias de acompañamiento para el desempeño del equipo
directivo en instituciones públicas en el distrito de Chiclayo.
El objetivo fue proponer estrategias de acompañamiento para mejorar la
gestión del equipo directivo en las instituciones públicas - Nivel secundario
del distrito de Chiclayo.
La investigación se justifica por su aporte metodológico a la comunidad
científica al presentar estrategias adecuadas y pertinentes para el equipo
directivo de las instituciones educativas públicas del nivel secundario que
faciliten la realización de una de las funciones principales que es el monitoreo
y acompañamiento a los profesores que laboran en cada una de la institución.
Los principales fundamentos de la investigación son:
Fundamentos filosóficos, el ser humano es a la vez físico, biológico,
psíquico, cultural, social e histórico. Es esta unidad compleja de la naturaleza
humana la que está completamente desintegrada en la educación a través de
las disciplinas y que imposibilita aprender lo que significa ser “humano”. Hay
que restaurarla de tal manera que cada uno desde donde esté tome
conocimiento y conciencia al mismo tiempo de su identidad compleja y de su
identidad común a todos los demás humanos. Fundamentos psicológicos, la
instrucción es el resultado de todo el proceso de enseñanza/aprendizaje, en el
que el aprendiz parte de un nivel de destrezas o conocimientos determinado,
realiza unas actividades en las que se movilizan unas determinadas expec-
tativas de logro, y todo ello en interacción con los materiales de instrucción,
los modos de presentación, las guías de actuación, etc., para conseguir un
mayor nivel de conocimiento o destreza. En efecto, en el hecho educativo se
movilizan la atención, los intereses, las creencias, las intenciones, las ca-
pacidades y los propósitos del aprendiz, como respuestas exigidas por la
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situación de aprendizaje. En este último aspecto, juegan un papel fundamental
la aceptación voluntaria de las actividades y tareas, y las experiencias previas
que el sujeto aporta al proceso en función de los cambios conductuales
propuestos. De esta manera, la orientación del proceso es centrada en el
sujeto, pero contando también con el contenido y tipo de las tareas propuestas.
Fundamentos pedagógicos, para Ausubel, en el entorno escolar, se distingue
entre aprendizaje receptivo y aprendizaje por descubrimiento, como dos
formas de un continuo que van desde el aprendizaje mecánico al aprendizaje
significativo. El primero se basa en las leyes de la asociación, y el segundo
en las relaciones lógicas y con significación personal. Su impacto en el mundo
educativo es muy fructífero, con implicaciones concretas en la acción
educativa. Así, el planteamiento del proceso enseñanza - aprendizaje.es de-
ductivo, secuencial e interactivo, con derivaciones especificas en la ordena-
ción y presentación de materiales de enseñanza. Su trabajo ha suscitado una
gran cantidad de investigación en el aula.
Los principios que orientan la propuesta son ; a). Liderazgo.- la educación
tiene un papel fundamental en la formación de líderes, por lo tanto es
fundamental que esta característica deben poseerla los acompañantes, para
infundirla en los docentes acompañados ya que la relación estrecha de
intercambio de experiencias permitirá fortalecer el liderazgo en con una
transformación personal, de medio inmediato y de la comunidad en general.
b). Superación personal. Es la disposición para adquirir habilidades que
mejoraran el propio desempeño, como consecuencia aumentará el estado de
satisfacción de quien lo practica. En estas circunstancias docentes y
estudiantes se esfuerzan por superarse, buscando metas que representen
avances en cuanto a su nivel actual de desempeño. El docente acompañado
observa que es posible mejorar su desempeño pedagógico y sigue este camino
por iniciativa propia. Lo mismo transmitirá a los estudiantes de modo que se
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planteen metas claras en procura de la superación y logros personales. c).
Diálogo y concertación. El acompañante como el docente intervenido deben
estar abiertos al diálogo constructivo, sin él las relaciones pueden tornarse
complicados lo que impediría la concreción de los objetivos del programa. El
diálogo es un elemento clave de esta propuesta, pues con él si inicia el proceso
de reflexión y está presente en toda la intervención, también está articulado
con la concertación, ya que después de un diálogo reflexivo se concertarán
los compromisos de mejora.
De acuerdo a los resultados del diagnóstico realizado se proponen las
siguientes estrategias:
A.- Visita diagnóstica. - Es el inicio del acompañamiento a realizar, consiste
en identificar las fortalezas en cada docente, asi como otros aspectos a
mejorar, para ello al inicio del año escolar se recoge la información personal
y profesional que permita conocer las competencias que posee cada uno,
asimismo se distingue la situación inicial de los estudiantes en función a las
competencias del grado de estudios anterior.
B.- Plan anual de acompañamiento. - El equipo directivo debe socializar
los resultados del diagnóstico y reflexionar de manera crítica sobre los
hallazgos encontrados y sobre ello tomar decisiones en torno a la información
que contendrá éste plan, el mismo que debe considerar una atención
individualizada, diferenciada y de acuerdo a la realidad de cada docente; es
un insumo para elaborar los planes de acompañamiento mensuales.
C. Trabajo colegiado. Con la estrategia del trabajo colegiado se pretende
planificar de manera conjunta las fechas de monitoreo, es decir se pretende
evitar que el docente solo aplique el enfoque las fechas que lo visitan en aula
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y cuando no lo vistan, desarrolla lo rutinario (esto ocurre cuando la institución
es grande referente al número de secciones). Además ésta estrategia
comprende la realización de las siguientes actividades:
1).-Desarrollo de habilidades en los docentes acompañados durante el trabajo
para asumir un compromiso centrado en el aprendizaje de los estudiantes, es
decir trabajar el cambio de actitud que debe demostrar el docente
acompañado, durante el proceso.
2).- Algunas visitas deben ser inopinadas por parte del equipo directivo al
docente para comprobar la aplicación del enfoque.
D.- Acompañamiento en aula
El acompañamiento es la principal forma de intervención del equipo directivo
con el profesor y el principal propósito es mejorar la práctica docente a partir
de un diálogo crítico reflexivo. La visita se realiza con la única intención de
ayudar al profesor en su desempeño y lograr los aprendizajes esperados con
los estudiantes; ésta se caracteriza por ser personal, individual, contínua y
sistemática, cada una de ellas toma en cuenta los resultados anteriores, para
planificar la siguiente y debe desarrollarse en un marco de confianza y
consentimiento del profesor.
El equipo directivo elabora el plan de acompañamiento y monitoreo de
acuerdo a las necesidades individuales de los profesores y aplicará una ficha
de observación del desempeño del profesor, para registrar hechos referidos a
la práctica del profesor, teniendo en cuenta el marco del buen desempeño
docente. Los hechos observados permitirán identificar como es la práctica del
profesor en el aula, así también reconocer los supuestos que ocurren en la
misma, para luego orientar mediante un diálogo asertivo y reflexivo.
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E. El Microtaller.
El microtaller es una reunión programada y concertada entre el equipo
directivo y el grupo de docentes acompañados, tiene una intención precisa de
aclarar puntos débiles con asesoría personalizada. El microtaller llena un
vacío, el de las necesidades encontradas, las temáticas seleccionadas deberán
responder a una estrategia en común en las áreas de aprendizaje,
profundización en los enfoques, procesos didácticos de un área, análisis de
información, etc.
Evaluación de la propuesta.- Para evaluar la propuesta, primero se evaluará
cada una de las actividades realizadas, teniendo en cuenta la siguiente matriz,
así como el instrumento de evaluación de cada actividad realizada.
ACTIVIDAD
OBJETIVO
LOGRADO
ESTRATEGIA
DESARROLLA
DA
RECURSOS Y/O
MATERIALES
ADECUADOS
PARTICIPACIÓN
DE LOS
RESPONSABLES
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
Visita diagnóstica
Plan anual de acompañamiento
Trabajo colegiado.
Acompañamiento en aula
El Microtaller.
4.- Discusión.
Según el Ministerio de Educación del Perú (2014) en los últimos cien años
casi todas las instituciones han cambiado, menos la escuela, producto de
ello son los bajos resultados de aprendizaje de los estudiantes peruanos en las
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evaluaciones nacionales e internacionales, esto ocurre porque hay un desfase
entre lo que entendemos por educar y lo que demanda el siglo XXI.
Al realizar el diagnóstico, se encontró que el distrito de Chiclayo cuenta con
más de 15 Instituciones Educativas, comprendidas dentro de la gestión estatal
en donde la mayoría de ellas no aplican estrategias adecuadas de
acompañamiento, que permitan la mejora de las competencias del personal
directivo, además no se practica una gestión por resultados dando lugar a los
trabajadores a caer en la rutina, todo ello es corroborado por los informes del
Ministerio de educación.
Según el Ministerio de Educación del Perú (2014) el programa presupuestal
logros de aprendizaje, involucra a los directivos de las instituciones
educativas en el acompañamiento en Gestión Pedagógica fortaleciéndolos en
sus dos competencias de gestión a desarrollar como: implementación de
prácticas de liderazgo pedagógico y gestión de un clima escolar favorable
para el logro de los aprendizajes. Observando excelentes resultados en las
escuelas que cuentan con acompañamiento pedagógico se propone que los
directivos tomen como referencia las experiencias exitosas de estas escuelas.
Según Guerrero (2012) la gestión en las Instituciones Educativas casi siempre
fue asumida como un conjunto de actividades administrativas, en donde el
equipo directivo fue integrante de diversas comisiones, de acuerdo a normas
del sector, permitiendo realizar un trabajo rutinario y las decisiones solo las
tomaba el director; los demás agentes asumían un rol pasivo.
En un proceso de mejora continua, es importante que las Instituciones
Educativas públicas enfrenten retos y expectativas altas, que les permitan
medir sus capacidades para conocer a dónde se quiere llegar, las instituciones
que tienen metas claras en la vida y aplican estrategias adecuadas, además
alinean esfuerzos, recursos y coordinan con todos los trabajadores de la
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institución, con toda seguridad podemos afirmar que los objetivos
institucionales se van a lograr.
La propuesta de estrategias de acompañamiento para mejorar el desempeño
del equipo directivo en las Instituciones públicas del nivel secundario en el
distrito de Chiclayo, contribuye a disminuir la brecha que señala el Ministerio
de Educación, toda vez que, que éstas, por un lado ayudan al docente a
mejorar su práctica en aula y por otro ayuda al equipo directivo a mejorar su
desempeño.
5.- CONCLUSIONES.
El equipo directivo de las Instituciones Educativas de Chiclayo, realizan un
trabajo desarticulado y ponen en práctica las competencias del marco de
desempeño directivo en forma limitada, originando un insuficiente
desempeño bajos logros de aprendizaje en los estudiantes.
El sustento teórico de la investigación, nos permitió proponer estrategias
de acompañamiento
para mejorar las competencias del personal directivo de las Instituciones
Educativas públicas de Chiclayo para lograr cambios importantes en los
directivos y estudiantes.
Las estrategias de acompañamiento propuestas facilitan el rol del directivo
como acompañante a través de una intervención en aula y asesoramiento
asertivo en busca de la mejora del desempeño directivo y docente.
El acompañamiento pedagógico como estrategia proporciona un soporte
técnico y afectivo al profesor promoviendo una actitud de cambio en su
desempeño y en consecuencia la mejora del desarrollo de competencias del
profesor y el logro de aprendizajes en los estudiantes.
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Las exigencias que impone la sociedad en el sector Educación, implica aplicar
estrategias de acompañamiento, las mismas que generan procesos de cambio,
caos, orden, relaciones y continuas transformaciones.
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